第一步是收集早期信息并制定专家计划。在收到孩子之前，父母需要提供孩子的详细信息，包括孩子的成长经历、孩子在家和学校的表现、父母教育孩子的方式、孩子的身体状况、生理状况、交友等。通过对这些信息的分析，他们发现了孩子和家长之间的问题，专家团队提出了有针对性和个性化的方案，并为孩子安排了心理教师进行个别辅导。

第二步，对孩子进行21天心理情景辅导训练。强制性地把孩子们与网络隔离开，在一个相对封闭的环境内改变其生活和行为习惯。按照团体心理辅导和心理拓展训练的要求，精心设计上百个主题活动课，每一次主题活动课都触动孩子的心灵，都使孩子发生一次刻骨铭心的体验，以促使孩子主动改变自我。

在第一步中，心理老师毕竟是通过家长讲述了解到孩子的信息，与老师们亲自观察了解的实际情况肯定会有差距。在第二步中，老师们与孩子同吃同住，一同训练，在现实中观察与了解孩子的行为，通过心理画像，走进孩子的内心，看出他的心理创伤，比家长、教官更容易走进孩子内心，容易建立感情。在此基础上，老师为孩子每两天做一次心理辅导，老师与孩子的比例几乎为1比1。这些问题少年在老师、家长面前都曾有过挫折感，会带来自我否定，他们的自我认同感都较差。通过设计的人生拍卖、人生盾牌、天龙八部等心理训练活动，让他们认清自己及其人生目标。如发给每个孩子1万元人生币，共同参与对"要成为百万富翁"、"拥有无限的创造能力"等人生美好东西的拍卖活动，让他思考和认清他最想拥有的到底是什么。通过跳高空、跳三角架，让孩子获得挑战自我的成功感受，培育其自信心。通过这一系列课程和循环训练，让孩子们达到认识自我、突破自我和挑战自我的目标。

通过团体心理学手法和情境剧，改善亲子关系和培养家庭亲情。如组织10多个孩子一起，心理老师为他们描述这样一种场景：当洪水暴发，世界末日来临时，他们各自得到一只诺亚方舟可以逃生。起初，每个人可以带九件东西一起逃生，后来，风浪越来越大，必须抛弃一些东西。不少孩子首先抛弃的是电脑，而最后留在诺亚方舟上的是父母。在这个过程中，一些孩子好像要与父母生离死别，哭天抢地。通过体验式活动，他们得到深刻的反思，深刻领悟到人生最重要的是父母和亲情，而不是电脑和网络游戏。

第三步，对孩子进行营地个体辅导。心理老师先和孩子一起共同生活和共同训练，建立信任感后，再根据不同孩子存在的不同问题，在21天内安排个别辅导，以便走进孩子的内心世界，打开孩子的心结。

第四步，为家长开设家庭教育课程，通过对家长进行教育方式方法、亲子沟通、交流技巧等系统培训，让家长认识到自己存在教育误区，深入了解青少年的心理特点，提高家庭教育水平。"父母好好学习，孩子天天向上"。一个网瘾少年背后一定站着一个问题家长，要帮助孩子戒除网瘾，必须先帮助家长改变家庭教育方式。纽特思特在这种认识基础上，在转化孩子们的同时，也力图改变家长，为孩子们的健康成长创造一个宽松的家庭小环境。这也是纽特思特与其他一些青少年训练基地、训练营最显著的不同之处，成为全国唯一一家以家庭教育为切入点来帮助网瘾少年的机构。

夜晚，一名高三男生正拿着英语课本在走廊上来回踱步，边走边读。灯光洒在他的身上。他的身影，被镜头捕捉下来。视频的拍摄者同样是一名新冠患者，也是一名志愿者，视频缓缓出现字幕，“这里是方舱，温暖而有光。”

这则视频，徐汇区漕宝路方舱指挥部工作团队每次看到，心头都会涌起一股暖意。在这个被疫情损害的春天，坚守方舱的人们努力让这段方舱经历，成为孩子们心中的一道光。

不舍 离开方舱不退课程群

作为徐汇区第一批方舱，漕宝路方舱由废弃校舍改建而来，共有502个床位。自3月28日开舱以来，便在两幢楼先后各开出一间方舱教室，供学生使用。令管理团队惊喜的是，孩子们不仅拥有了安静的学习空间，在团区委、区青联的牵线搭桥下，一个内容丰富的“云教室”也通过网络，来到了他们身边。每周的公益课堂，开张了！

图说：女孩在漕宝路方舱教室中学习

“有些家庭出舱了，可父母还是不舍得从课程群退出，毕竟无论是舱内还是舱外，这段时间对于每个孩子都是挑战。我们也希望把公益课程延续下去。”一名工作人员说。

希望 教室空位越来越多

相比漕宝路方舱，拥有1548个床位的石龙路方舱，体量更大，收治的未成年人数量也较多。这里原先是厂房，空间空旷，为了给孩子们提供一个安静的学习环境，方舱工作人员将原本就不宽敞的工作空间压缩再压缩，把物品整理再整理，辟出了方舱教室，并在区教育局支持下，半天配齐课桌椅。

方舱教室三面有窗，显得很敞亮。“小孩子住进一个全新的环境一定会有很多不适应，所以我们要求教室一定要通透，让大家心情不会很压抑，另一方面也方便家长及时了解孩子的状态。”方舱指挥部副总指挥沈佳梁说，尽管如此，所有工作人员最期待看到的还是方舱教室的灯光，早日熄灭。这段日子，给孩子留下的是一段积极的、温暖的回忆。

家长们说得最多的是，“这里和之前想得不一样”。方舱教室里，同为病患的志愿者们轮流当起临时班主任，其中不乏本身就是教师的病患。方舱教室外，山东援沪医疗队的“大白”们，把孩子们当自家小孩宠，把老家带来的山东大苹果，塞进孩子们手里。

图说：漕宝路方舱为同学们开设公益课堂

沈佳梁说，每一批孩子出舱，都能很明显感受到到从他们对医护人员发自内心的感谢。有些孩子亲昵地给“大白”姐姐起了昵称，依依不舍。“有些孩子话不多，但是从他们在方舱教室安心学习、很努力的样子，可以看到这是有思想的一代人。”